Atendimento

SplitChat – Usando o CRM para Oportunidades (Comercial)

SplitChat – Busca de Contatos para Leads e Clientes, Descobrirndo se está em Atendimento

SplitChat – Salvando Contato no Primeiro Contato (Envio de Ativos)

SplitChat – Comercial – Ordem de Atendimentos, Etiquetas de Contato e Etiquetas de Chat

SplitChat – Chamando novas Pessoas (novo atendimento) e Retorno de Contato (follows)

SplitChat – Etiquetando Clientes para Identificação (Tags / Etiquetas)

Mktzap 06 – Envio de Ativos

Mktzap 05 – Histórico

Mktzap 04 – Otimização Interações

Mktzap 03 – Classificação dos Atendmientos

Mktzap 02 – Conheça o Mktzap

Mktzap 01 – FAQ Operador

Autodesenvolvimento: Como melhorar a dicção em 3 passos infalíveis

Como Atender Vários Clientes/Leads Ao Mesmo Tempo

Como Aumentar a Agilidade no Trabalho

Produtividade no Trabalho Ouvindo Música

DESCONTRAÇÃO – Trabalhando como Suporte Técnico

Excelencia no Atendimento ao Cliente

Vídeo treinamento para atendimento – FAMEC PANI 2013

Atendimento ao cliente de forma eficiente